Die Rehaklinik Mosbach ist mit dem Qualitätszertifikat QMS-REHA® ausgezeichnet. QMS-REHA ist ein durch die Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation anerkanntes Qualitätsmanagementverfahren der Deutschen Rentenversicherung Bund, das zusammen mit und in den Reha-Zentren entwickelt wurde. Es verknüpft bewährte Qualitätsmanagement-Modelle und ist speziell auf die Besonderheiten von Rehabilitationseinrichtungen abgestimmt.
Ausgehend vom Kernprozess Rehabilitation, stehen bei QMS-REHA® die Kundenanforderungen, speziell die des Rehabilitanden, im Mittelpunkt des Systems. Qualitätssicherung und -entwicklung erfolgen auf mehreren Ebenen:
- Die Strukturqualität bezieht sich auf die personelle, gerätemäßige und räumliche Ausstattung der Rehabilitationseinrichtungen.
- Die Prozessqualität beinhaltet hauptsächlich die Durchführung der Rehabilitation.
Die Qualität der erbrachten Leistungen wird regelmäßig überprüft.